王文玉的“玉”,是仁心如玉!
从“抬不起胳膊”的疼痛困扰,到执笔写下一页多纸的感谢信,这中间发生了什么?对于在我院骨科就诊的李女士(化名)而言,这不仅是肩颈不适的康复历程,更是一次充满安心与信任的暖心之旅。而旅程的重要转折点,便是她在感谢信中反复提及的骨科医师——王文玉。
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“本人因长期劳累导致肩部疼痛,抬不起胳膊,来贵院就诊……一踏进王大夫的办公室,就感受到他的平易近人。他的专业知识和经验,以及对待每一位患者的关怀和照顾,都让我深感敬佩。”
据了解,李女士因长期劳损导致肩颈严重不适,活动受限。初次踏进我院门诊大厅,从导诊护士的笑容与耐心问询开始,便让她感受到“如沐春风”的就医体验。而让她倍感安心的,是骨科医师王文玉细致专业的诊疗过程。
“王医生的每一次诊断都准确无误,每一次治疗方案都精心设计……他娴熟的专业知识和技能,为我的康复提供了坚定的保障。”
王文玉是我院骨科的一名主治医师,毕业于武警医学院,退役后师从尹绍猛教授,长期深耕骨科及相关领域。曾先后赴武警特色医学中心、上海华山医院闵行分院、承德医学院附属医院等国内知名医疗机构进修学习,博采众长,精进医术。在颈椎病、腰椎间盘突出、椎管狭窄症、股骨头坏死及膝关节骨性关节炎等疑难病症的诊断与治疗方面,积累了丰富且独到的临床经验;擅长利用显微外科技术熟练开展断指再植等高难度手术,以精细化、高质量的治疗方案为患者带来康复的希望。
面对李女士的肩颈活动受限问题,王文玉凭借扎实的解剖学知识和丰富的临床经验,迅速找准病因,制定出个性化治疗方案。在治疗过程中,他始终耐心解释、细心操作,用专业与关怀赢得了患者的信任。
在感谢信中,李女士反复提到王文玉带给她的“温暖与安心”。
“王医生不仅是一位医术高超的医生,更是一位充满同情和爱心的人。他的工作态度和精神风貌,是我们所有人的楷模。他对患者的细心与关怀,让我感到温暖和安心。”
这种“医者仁心”的温度,贯穿于王文玉日常工作的每一个细节。无论是耐心倾听病情,还是细致讲解治疗方案,或是治疗中的轻声安抚,他都以真诚的态度对待每一位患者,让医疗过程充满了人文关怀。
患者在信中也特别点赞了医院的团队精神:“医院的团队精神和协作能力让我深感赞赏。”
在日照市康复医院,像王文玉这样的医生并不少见。从导诊、护理、医师到各科室各部门间的高效协作、无缝衔接,始终以患者为中心,致力于提供全程、全方位的优质医疗服务。这种团队协作的服务氛围,让来院患者在每一个环节都能感受到专业与温暖。
“再次感谢日照康复医院,感谢王文玉大夫,愿你们的工作得到更好的认可和尊重。愿贵院发展越来越快、越好!”
这封感谢信,不仅是对王文玉个人的赞誉,更是对医院整体服务与医疗质量的认可。它承载着患者康复后的感激,也寄托着对医院未来发展的美好祝愿。
王文玉表示,“患者的康复和满意,是我们作为医生最大的成就感。这封信是对我们工作的鼓励,更是鞭策。我们将继续提升医术、优化服务,帮助更多患者重获健康。”
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