医病，更医心｜ 一纸感谢信背后的双倍治愈！

金杯银杯

不如患者口碑

医患间的“双向奔赴”~

一纸手写信，带着病痛消散后的喜悦，被送到了我院疼痛康复科张永忠主任手中。写信人宋女士（化名）在字里行间诉说着，她不仅感谢张主任治好了困扰她许久的身体疼痛，更特别感激他在那段艰难时期给予的鼓励和精神支持。

奔波求医未果，身心俱疲下的尝试

在来到我院疼痛康复科之前，宋女士的求医路并不顺利。持续的颈肩疼痛严重影响了她的日常生活，她曾去过不少医疗机构，但效果总不尽如人意。与此同时，精神上也承受着持续的压力：一个孩子刚经历高考，悉心照料备考，让她消耗了不少的心力；另一个孩子则正上小学，课业的辅导与日常的陪伴同样需要投入大量精力。在这双重消耗之下，她长期失眠，身心俱疲。尝试过几种治疗方法效果都不明显，家人劝她去外地的大医院看看。抱着“再试一次”的想法，宋女士辗转来到我院疼痛康复科，找到了张永忠主任。

耐心倾听+科学讲解，重建康复信心

接诊后，张主任并没有急于开具治疗单。他耐心倾听了宋女士的病史和困扰，细致地了解了她产生焦虑情绪的原因。结合专业的体格检查，用脊柱模型为其清晰讲解了疼痛的来源和成因，并制定了针对性的综合治疗方案。

“张主任讲得非常清楚、在理，让我第一次真正明白了自己为什么会疼、为什么总觉得全身到处不舒服。”宋女士回忆道。这种充分尊重患者知情权、耐心细致的沟通方式，让屡次失望的宋女士重新燃起了希望，建立了坚实的医患信任。

身心同治，是医生亦是温暖的引路人

在治疗中，张主任不仅手法精准，更能根据宋女士的实时反应灵活调整治疗方案。并且，他敏锐地察觉到，宋女士的焦虑情绪正在影响其康复进程。

“张主任常对我说，孩子的高考已经顺利完成了而且取得了很好的成绩，你要学会相信他，也要学会让自己放松。作为两个孩子的妈妈，你自己的身心健康才是这个家稳定的基石...” 这些温暖而充满力量的话语，亦如一剂良药，极大地缓解了宋女士的精神内耗。

在张永忠主任看来，慢性疼痛往往与情绪状态密切相关。“尤其是肩负家庭重任的中年患者，他们的疼痛背后常常伴随着巨大的精神压力。我们的责任，不仅是解决其身体上的病痛，还要给予他们情感上的支持和精神上的鼓励，这才是‘康复’的完整含义。”

重获身心轻松：以信任托付，以康复回答

经过一段时间的针灸、电疗、艾灸、推拿等系统治疗，宋女士的疼痛症状得到了显著缓解，睡眠质量大大改善，久违的轻松感终于回来了。最让她和家人欣喜的是，她面对生活的心态变得更加积极向上。

“疼痛康复科里的每一位医护人员都兢兢业业，态度温和，让人感到特别暖心! ”宋女士在信中由衷地写道。这封感谢信，不仅是对张永忠主任精湛医术与仁爱之心的肯定，更是对疼痛康复科全体工作人员将治疗与人文关怀相结合，最终赢得患者高度认可的卓越价值体现。

面对宋女士情真意切的赞誉，张永忠主任一如既往平和地表示：“为患者解除病痛是我们的本职工作，能看到他们带着笑容和健康回归生活，是我们最大的欣慰。我们将继续坚持用专业的技术和有温度的沟通，服务好每一位信赖我们的患者。”

有时，治愈不仅来自于精准的手法与药物，更源于一次耐心的倾听、一句及时的鼓励。这份源自心底的关怀，本身就是一剂最好的处方！

专家介绍

张永忠

疼痛康复科主任

山东省中医神经康复委员会委员；山东省颈肩腰腿痛防治委员会委员；山东省老年学与老年医学学会疼痛与运动损伤专业委员会委员；中国民族医药学会治未病分会会员。

从业三十余年，拥有丰富的临床工作经验，曾于山东省中医药大学附属医院进修宫廷定点推拿，岐黄针，浮针，穴位埋线等专业。熟练掌握内外科常见病、多发病的诊治，中西医结合治疗各种疼痛，擅长运用中医治疗心脑疾病、面瘫、糖尿病、静脉曲张、重症肌无力、颈椎病、腰椎病、运动损伤及穴位埋线等。

咨询电话：7931186

门诊地址：洪凝街道社区卫生服务中心

（原洪凝医院）

1楼疼痛康复科门诊

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